CHAT ALKALMAZÁSSAL OKOSABBAN
Mesterséges intelligenciával a hatékony és gyors ügyfélkezelésért!
Ahol az alábbi igények felmerülnek, ott a PerfectChat a tökéletes megoldás!
Ami az ügyfeleket illeti 100 ügyfélből…
0
preferálja az online chates kommunikációs formát
0
hajlamosabb a vásárlásra, ha chates támogatást kap
0
állítja, hogy a chates értékesítés miatt vásárolt
0
elégedettebb a live chat megoldás használatával
Ismerje meg, hogyan optimalizálhatja ügyfélszolgálata működését
A PerfectChat egy hibrid chat alkalmazás, amely korszerű és hatékony ügyfélkezelést biztosít a saját fejlesztésű mesterséges intelligenciának köszönhetően.
Nyelvfüggetlen, öntanuló és proaktív, így egyszerre csökkenti cége kiadásait és könnyíti meg alkalmazottai munkáját.
Amennyiben Ön online ügyfélszolgálatot üzemeltet vagy annak beüzemelésén gondolkodik, a PerfectChat-el csak nyerhet!
Mit nyer a PerfectChat-tel?
Időt, ami pénz
Kevesebb munkaóra ráfordítás, csökkenő ügyfélszolgálati költségek
Élénkülő üzletet
Az elégedett ügyfélből vásárló lesz
Értéket teremt
A folyamat részeként tudásbázist épít
Csökkenti a fluktuációt
Kevésbé monoton munka – motivált alkalmazott
Állandó minőséget
Az automatizálásnak köszönhetően stabil a színvonal
Releváns válaszokat
Minden műveletet az operátor hagy jóvá, így az ő tapasztalatából tanul a hibrid chat alkalmazás
Mennyibe kerül?
Halmozódó költségek és ügyfélpanaszok helyett, a PerfectChat online ügyfélszolgálat megtakarítást biztosít.
Utánaszámolt már, hogy
- mennyibe kerül cégének, hogy alkalmazottai folyamatosan ismétlődő kérdések újra megválaszolásával töltik értékes idejüket?
- hány érdeklődőt veszített el, mert nem volt lehetősége gyors segítség kérésre?
- mennyibe került az a látogató, aki hirdetésen keresztül érkezett a weboldalára, végül nyoma veszett?